Tudo o que você precisa saber pode estar aí na palma da sua mão. Basta apenas um clique para que você encontre uma enciclopédia de informações direcionadas ao problema que está enfrentando. É um caminho sem volta. O digital veio para ficar e no ramo farmacêutico não é diferente.
Não dá para falar sobre o futuro da Farmácia sem olhar para a nova relação dos consumidores com a tecnologia. Otimizar tempo e entregar agilidade e qualidade tem sido cada vez mais necessário. Sairá na frente quem acompanhar.
A educação, a tecnologia e a internet não são mais uma tendência. São realidade. Estão mudando tudo e a área da saúde tende a ser uma importante protagonista dessa mudança nos próximos anos.
Os pacientes não são mais tão passivos como antes. Se antes o centro da saúde estava no médico, agora, mais do que nunca, o centro de tudo volta a ser o paciente. Isso é tratado dentro da própria medicina como uma nova ordem, a “medicina-centrada-no-paciente”.
É por isso que empresas e organizações estão criando soluções focadas em ajudar os pacientes a cuidarem melhor de sua saúde. Entre as soluções em tecnologia para farmácias estão aplicativos que organizam o histórico médico e exames; plataforma de autocuidado, para orientar a prática de exercícios físicos, alimentação, relaxamento, cuidado emocional ou planejamento de saúde; aplicativos para monitoração da saúde acoplados a equipamentos como glicosímetros, medidor de pressão e relógios, entre outros que auxiliam na adesão ao tratamento.
De forma simples e rápida, é possível pesquisar informações sobre medicamentos, encontrar quais são de referência, genéricos e similares. Há aplicativos que possuem uma base de dados abrangente –e constantemente atualizada por farmacêuticos– com todos os medicamentos aprovados pela ANVISA
Outros direcionam o conteúdo de acordo com o perfil do usuário. Profissionais de saúde e estudantes cadastrados têm acesso exclusivo à bula, conseguem solicitar revisões, podem adicionar medicamentos em uma lista de favoritos, tudo de forma simples e prática.
ADEUS AO ESQUECIMENTO
Se antes o paciente se queixava de esquecer de tomar o medicamento e, com isso, podia comprometer o tratamento, hoje esse problema já está com os dias contados. Alguns aplicativos enviam lembretes para o paciente não se esquecer que está na hora de tomar o remédio e funcionam como uma agenda da saúde, combinando também as funções de registro de medicamentos tomados e inclusão de sintomas.
Para ter acesso, basta inserir nome do medicamento, dose, frequência, horários e forma de administração –se é oral, inalável, injetável. O aplicativo te lembra, inclusive, quando for necessário comprar mais medicamentos.
O usuário ainda pode utilizar aplicativos para registrar seu humor, bem-estar geral e controle de pressão arterial. Pacientes com esclerose múltipla, artrite reumatoide ou doenças cardiovasculares como fibrilação auricular podem fazer também o registro de sintomas.
MERCADO
Para o especialista Brian Clancy, gerente sênior de produtos da IMS Health, as farmácias brasileiras devem adotar aplicativos de saúde para melhorar a adesão dos pacientes ao tratamento e aumentar a fidelização.
Para isso, é preciso investir em canais de vendas online e integrá-los a sistemas que permitam gerenciar o consumo desses pacientes, ajudando-os a finalizarem seu tratamento e acompanharem sua saúde.
No Brasil, o especialista aponta três oportunidades neste mercado: a maioria dos brasileiros não fala inglês, o que abre espaço para soluções nacionais em português; os brasileiros adoram o celular (já temos mais celulares do que pessoas no país); e o brasileiro espera muito tempo por uma consulta médica. Isso, segundo ele, abre um campo enorme para soluções que facilitem o acesso a atendimentos clínicos e testes rápidos.
A farmácia pode estar posicionada de forma estratégica nesse movimento, dada sua capilaridade, presença nos cuidados de saúde da família e disponibilidade dos farmacêuticos. Mais poder nas mãos dos pacientes significa, portanto, oportunidade para as farmácias oferecerem mais serviços.
Fonte: Sites Docusigne, Farmaceutico Digital e Clínica RX/ Talk Science 29.06.2022
